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Description du poste / Tâches

Le·la responsable de l'accueil assure une expérience exceptionnelle pour les invité·e·s du Festival. Ce poste clé, axé sur l’hospitalité, implique de garantir un accueil chaleureux et fluide, ainsi qu’une intégration réussie à la vie du Festival. Le maintien d'un sens aigu de l'organisation et de la diplomatie est au cœur de cette mission, contribuant activement au succès de cet événement culturel d'envergure.

Sous la supervision de la directrice de production, le·la responsable de l’accueil travaille en étroite avec l’équipe de production, tout en assumant un ensemble de fonctions distinctes :

- Définir les besoins et coordonner l’ensemble des transports locaux et nationaux, en lien avec le département de Programmation et de Production ;
- Superviser les horaires d’arrivées et de départs des artistes et assurer une présence lors de leur arrivée et de leur départ de l’hôtel ou de l’aéroport ;
- Effectuer et maintenir à jour la réservation des chambres d’hôtel pour les invité·e·s et assurer une liaison régulière avec les hôtels, avant et pendant l’événement ;
- Superviser, encadrer et élaborer l’horaire de travail du personnel de l’accueil, incluant les assistant·e·s à l’accueil, chauffeur·euse·s et les bénévoles ;
- Participer activement à l'accueil des invités, notamment au Salon d’accueil au Quartier général, à l’aéroport, à l’hôtel et dans les salles de spectacles ;
- Gérer, planifier et assurer le respect des budgets alloués.

Qualifications / Compétences requises

- Permis de conduire valide (classe 4B, un atout).
- Deux ans d’expérience dans un poste comportant des responsabilités similaires
- Expérience de travail ou de bénévolat pour un festival
- Capacité à travailler en équipe dans des délais serrés
- Diplomatie, minutie et capacité de gérer des priorités avec efficacité
- Aisance avec l’informatique (suite Office)
- Bilinguisme (français et anglais)

Renseignements supplémentaires

Œuvrez dans un milieu de travail stimulant
- Une équipe passionnée et ouverte
- Un accès privilégié aux spectacles présentés
- Une expérience vibrante du milieu culturel
- Possibilité de renouvellement du mandat

Le FTA c’est :
- Une institution phare du milieu culturel
- La plus grande fête montréalaise du théâtre et de la danse, reconnue à l’échelle mondiale
- Près de 40 000 festivalier·ère·s ; 20-25 spectacles nationaux et internationaux ;
et plus de 40 activités ouvertes à toustes chaque année
- Un leader en écoresponsabilité dans son secteur
- Des valeurs incarnées : collaboration, hospitalité, curiosité, justice sociale et environnementale, équité, diversité et inclusion

Faites parvenir votre curriculum vitae et une lettre de motivation par courriel à l’adresse rh@fta.ca avant le 9 janvier 2025. Prière d’indiquer le titre du poste pour lequel vous soumettez votre candidature dans le titre de votre message. Seules les personnes retenues seront contactées.

Salaire: 890 $ / semaine

Coordonnées

514 842-0704
rh@fta.ca

Profil de l'employeur

Sandra O'Connor
Codirectrice générale et directrice administrative